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고객들이 직접 신청하여 매달마다 새롭게 나온 화장품의 샘플을 집으로 배송받아 사용해 볼 수 있는 프로그램은 예전에도 있었지만, 이번에 소개할 영국의 래이티스트 인 뷰티(Latest in Beauty)라는 프로그램은 신상화장품을 대상으로 한다는 점에서 기존 프로그램과 차별화되었다고 볼수 있다.
이 프로그램에 가입신청을 원하는 고객은 신청서에 자신의 선호 색상 등과 같은 세부 항목에 대해 기입을 해야 한다. 가입 신청이 하고 나면 신청자의 성향에 적합한 상품을 찾아볼 수 있으며 신상품에 대한 다른 고객들의 평가를 읽어볼 수 있다. 신청자는 매달 세 가지의 샘플을 골라서 집에서 받아 써볼 수 있게 된다. 몇 주 후엔 피드백에 관한 질문이 담긴 전자우편을 고객들에게 보내게 되며 이것은 샘플을 제공한 화장품 회사로 전달된다. 이 프로그램은 현재 영국 내에서만 진행되고 있으며 신청자는 1 파운드를 지불해야 한다. 아직도 이런 형식의 판매 전략이 효과적이 못하다고 믿는 이들은 이번 프로그램을 보며 느껴야 할 것이다. 고객들은 제품을 구입하기 전에 먼저 사용해 보고 싶어 하며 모든 사업은 이런 프로그램으로 인해 더욱 더 강해진다는 것이 증명될 것이다.
홈페이지: www.latestinbeauty.com
연락처: info@latestinbeauty.com
자료출처 : Springwise.com
